Ne angajăm să protejăm siguranța și confidențialitatea datelor dvs. personale pe care le procesăm sau controlăm. Această Politică de confidențialitate vă informează cu privire la practicile noastre de confidențialitate în cazul interacțiunilor noastre cu dvs. online, prin telefon.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate și, ulterior, să consultați periodic această pagină, pentru a vedea eventualele modificări efectuate. (Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, postând condițiile modificate pe acest site. Dacă nu este specificat altfel, toate clauzele modificate intră în vigoare automat de la data menționată în Politica de confidențialitate postată pe site.)

În cadrul acestei politici, sintagmele „informații personale” sau „date cu caracter personal” denumesc informațiile referitoare la o persoană identificabilă care beneficiază de protecție conform legislației din jurisdicția în care locuiți. În unele jurisdicții, „informațiile personale” sau „datele cu caracter personal” nu includ și datele de contact de natură profesională.

Site-urile noastre colectează informații printr-o varietate de metode și în scopuri diferite, așa cum este prezentat mai jos. Dacă alegeți să vă înregistrați pe oricare dintre Site-uri pentru a primi informații actualizate de la noi, pentru a vă gestiona contul și/sau pentru a utiliza portalul nostru de auto-administrare, vi se va solicita să furnizați informații de contact (nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, un nume unic de autentificare și parolă). Noi folosim aceste informații în conformitate cu interesele noastre legitime de afaceri pentru a vă oferi serviciile noastre și/sau pentru a vă contacta cu privire la acele servicii de pe site-ul nostru față de care v-ați manifestat interesul.

Site-urile noastre colectează automat informații de natură tehnică legate de vizita dumneavoastră (precum: tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, tipul de platformă, adresele IP, pagina vizitată anterior/ultima pagină vizitată pe site, sistemul de operare şi marcajul dată/oră). Noi strângem aceste informații pentru raportările despre Site-uri, pentru a analiza statisticile, pentru a diagnostica problemele serverului nostru și pentru a administra Site-urile, pentru a monitoriza traseul utilizatorului și obiceiurile sale de utilizare și pentru a strânge informații demografice extinse. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea „Fișiere cookie și alte marcaje digitale” de mai jos.

De asemenea, aveți opțiunea de a oferi informații cu caracter demografic (tipul afacerii, dimensiunea afacerii, centre etc.). Noi folosim aceste informații cu caracter demografic pentru a înțelege nevoile și interesele dumneavoastră și pentru a vă oferi o experiență personalizată atunci când vizitați site-ul nostru. Grupul utilizează aceste informații pentru a procesa comenzile dumneavoastră, pentru a vă permite participarea la promoții (în funcție de preferințele dumneavoastră de marketing) și pentru a vă putea furniza serviciile proprii.

Dacă discutăm cu dvs. prin telefon, este posibil să ne furnizați date personale în timpul convorbirii. Astfel de apeluri pot fi înregistrate în scopuri de instruire și de asigurare a calității. Dacă un apel este înregistrat, veți fi informat(ă) în acest sens încă de la începutul convorbirii, având astfel posibilitatea de a întrerupe convorbirea în cazul în care nu doriți înregistrarea ei.

Prin intermediul Site-urilor, puteți comanda produse sau servicii, puteți solicita informații sau vă puteți abona la materiale de marketing sau asistență. Înainte de a achiziționa un produs sau un serviciu de la noi, noi vă vom solicita anumite informații, care vor fi folosite ulterior în scopul executării contractului. Va trebui să ne furnizați informații de contact (nume, adresă de e-mail și adresă de expediere) și informații cu caracter financiar (numărul cardului de credit, adresă de facturare și data de expirare). Informațiile cu caracter financiar colectate de la dumneavoastră vor fi folosite exclusiv pentru facturarea produselor și serviciilor achiziționate de dumneavoastră.

Dacă vom colecta de la dumneavoastră informații legate de cardul de credit, vom utiliza aceste informații exclusiv pentru procesarea plății și pentru prevenirea fraudelor. Informațiile legate de cardul de credit și alte date sensibile cu caracter personal similare nu vor fi utilizate de către grup în niciun alt scop, fără acordul dumneavoastră explicit în acest sens. După procesarea unei plăți, noi nu vom stoca informațiile legate de cardul dumneavoastră de credit, cu excepția situației în care ne acordați permisiunea de a stoca aceste informații pentru folosirea lor la viitoarele achiziții.

Este posibil să fim obligați să împărtășim informații cu terțe părți, ca urmare a legislației aplicabile. Spre exemplu, este posibil să fim obligați să divulgăm informații ca urmare a unei hotărâri judecătorești, a unei citații sau a unui mandat. În plus, în baza legislației în vigoare, este posibil să furnizăm informații în mod voluntar, pentru a ajuta astfel la desfășurarea unei investigații legale sau, în situațiile în care divulgarea informațiilor este necesară, pentru protejarea sistemelor noastre, a afacerii noastre sau a drepturilor altor persoane.

De asemenea, putem folosi informațiile dumneavoastră de contact pentru a vă transmite informații legate de alte produse și servicii ale grupului, precum săli de întâlniri, birouri virtuale, birouri pentru recuperare în caz de dezastru, spații de coworking și abonamente, cu condiția să fi obținut în prealabil acordul dumneavoastră în acest sens, în conformitate cu prevederile legale în vigoare. Dacă nu doriți să primiți aceste anunțuri promoționale în mod constant, ne puteți semnala acest lucru, urmând ca noi să vă actualizăm preferințele în consecință (consultați secțiunea „Opțiunile dvs. și dezabonarea” de mai jos).

După ce vă înregistrați, vă vom trimite un e-mail de întâmpinare, pentru a verifica numele dumneavoastră de utilizator și parola. De asemenea, vă vom răspunde la întrebări, vă vom furniza serviciile solicitate și vă vom administra contul. Vom comunica cu dumneavoastră prin e-mail sau telefon și vom depune toate eforturile necesare pentru a vă respecta preferințele.

În funcție de preferințele de marketing pe care ni le comunicați, vă vom transmite, de asemenea, informații despre noile produse și servicii, despre ocaziile speciale de a economisi, despre promoții, precum și informații cu caracter general. Dacă nu doriți să primiți această informare, puteți opta pentru dezabonarea de la corespondența viitoare (consultați secțiunea „Opțiunile dvs. și dezabonarea” de mai jos).

Dacă solicitați abonarea la buletinele noastre informative, vom folosi numele și adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă trimite aceste buletine informative. Vă puteți abona la aceste buletine informative pe pagina noastră de înregistrare. Vă puteți dezabona în orice moment (consultați secțiunea „Opțiunile dvs. și dezabonarea” de mai jos). Ori de câte ori este cazul, vă vom trimite anunțuri legate de serviciile noastre, anunțuri care nu au caracter promoțional. Dacă nu doriți să le primiți, vă puteți dezactiva contul de pe Site.

Vă rugăm să rețineți că noi nu furnizăm adresa dumneavoastră de e-mail partenerilor noștri de afaceri. Cu toate acestea, este posibil să vă trimitem oferte în numele partenerilor noștri de afaceri. – Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea „Tipuri de informații pe care le colectăm și utilizăm”’. Puteți opta să nu mai primiți oferte prin e-mail, așa cum este descris mai jos.

Încheiem contracte cu furnizori de servicii și distribuitori terți pentru a livra produsele, serviciile și soluțiile complete pentru clienți descrise mai sus. Probabil va trebui să comunicăm datele dvs. cu caracter personal unor astfel de terți, pentru a vă putea furniza produsele, serviciile și soluțiile pentru clienți pe care le-ați solicitat. În plus, probabil va trebui să comunicăm datele dvs. cu caracter personal altor membri ai Grupului nostru, în următoarele scopuri: consolidarea sau stocarea datelor, simplificarea gestionării informațiilor despre clienți, raportarea, furnizarea de produse, servicii și soluții complete pentru clienți, precum și alte utilizări interne.

Vom partaja datele dvs. personale în aceste moduri exclusiv în conformitate cu legislația privind protecția datelor.